Politique de confidentialité

Chez Ethnoa, la protection de vos données personnelles est une priorité.
Nous nous engageons à les traiter avec transparence, sécurité et respect.

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1. Données collectées
Nous collectons les informations suivantes lorsque vous utilisez notre site :

• Nom et prénom

• Adresse email

• Adresse de livraison

• Informations de paiement (via des plateformes sécurisées)

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2. Utilisation des données
Vos données sont utilisées pour :

• Traiter et expédier vos commandes

• Vous contacter en cas de besoin

• Vous envoyer des emails (newsletter, offres, nouveautés) si vous y avez consenti

 

3. Base légale
Le traitement de vos données repose sur :

• L’exécution d’un contrat (commande)

• Votre consentement (newsletter)

• L’intérêt légitime (amélioration du site)

 

4. Partage des données
Vos données peuvent être partagées avec des services nécessaires au fonctionnement du site, tels que :

• Les prestataires de paiement

• Les services de livraison

• La plateforme Wix

Ces partenaires sont tenus de respecter la confidentialité de vos données.

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5. Durée de conservation
Vos données sont conservées uniquement le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sauf obligation légale contraire.

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6. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

• Accès à vos données

• Rectification

• Suppression

• Opposition

• Limitation du traitement

Vous pouvez exercer ces droits à tout moment en nous contactant par email.

 

7. Cookies
Le site peut utiliser des cookies afin d’améliorer votre expérience et analyser le trafic.
Vous pouvez accepter ou refuser les cookies via le bandeau prévu à cet effet.

 

8. Sécurité
Ethnoa met en œuvre toutes les mesures nécessaires pour protéger vos données personnelles.

 

9. Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles :
ludivinebenhamou1220@gmail.com